• Si contempla el uso de un “datalogger” en su embarque deberá ser alguno de los modelos permitidos por Aeroméxico , de lo contrario necesitará tramitar su autorización previo a la documentación de su embarque. Para más información acercarse con su ejecutivo de cuenta.
• No disponible para el envío de equipo médico (equipos biomédicos, batas, jeringas, etc.). Sin embargo, puede contratar otro de nuestros servicios.
• Todos los cargamentos están sujetos a lo dispuesto en el contrato general de carga y las disposiciones de la Ley de Aviación Civil vigente. El remitente es responsable de asegurarse que su embarque cumpla con estas disposiciones.
• Pharma XPS es un servicio aeropuerto-aeropuerto limitado a destinos directos dentro de la red Aeroméxico Cargo.
• Algunas regulaciones y documentación distinta a la aquí publicada pueden aplicar. Por favor asegúrese de que su embarque cumpla con todas las regulaciones locales.
• Las dimensiones están sujetas a restricciones de acuerdo al tipo de aeronave utilizado en la ruta.
• Disponibilidad de rutas en función del itinerario vigente.
• Consulte “Limitaciones” para la lista de precursores químicos prohibidos para su transporte con Aeroméxico Cargo.

• Es necesario llegar con antelación para asegurarse de tener tiempo suficiente para todas las inspecciones y procedimientos de aceptación. Le recomendamos presentarse en mostrador local 180 minutos previos a la hora estimada de salida de vuelo, para envíos domésticos y de 300 minutos en envíos internacionales. El hielo seco como refrigerante es aceptado. Al considerarse como mercancía peligrosa, deberá presentarse seis horas antes de la salida del vuelo.
• Su embarque estará disponible para entrega al cliente dos horas después de la hora real de aterrizaje del vuelo en envíos domésticos y seis horas en caso de envíos internacionales; exceptuando, situaciones fortuitas ajenas a Cargo que no permitan cumplir con este tiempo, e.g. fuerte chubasco en la estación, cierre de vialidades al tránsito de vehículos, etc.
• Cada pieza de su embarque debe estar claramente etiquetada con el nombre y domicilio tanto del remitente como del destinatario.
• No se aceptan cajas de cartón reutilizadas, cajas impresas cuya impresión no corresponda con el producto que contienen (e.g. cajas de huevo).
• Se requiere un número telefónico del remitente disponible las 24 horas en el recibo del envío (guía aérea)”

• Estaciones con cámara fría: Culiacán (CUL), Cancún (CUN), Guadalajara (GDL), Hermosillo (HMO), Ciudad de México (MEX), Mérida (MID), Monterrey (MTY), Puerto Vallarta (PVR), San José del Cabo (SJD), Tijuana (TIJ), Villahermosa (VSA).
• Estaciones internacionales con cámara fría: Nueva York (JFK), Chicago (ORD), Miami (MIA), Los Ángeles (LAX), Toronto (YYZ), Madrid (MAD), Londres (LHR), Paris (CDG), Ámsterdam (AMS), Narita (NRT), Seúl (ICN), San José Costa Rica (SJO), Guatemala (GUA), Santiago de Chile (SCL), Lima (LIM), Buenos Aires (EZE), Quito (UIO) y Guarulhos (GRU).
• Es obligatorio declarar la descripción exacta del producto, en caso de aerosoles o líquidos, entregar la hoja de seguridad del producto (MSDS) a personal de mostrador para la validación del envío. No serán aceptadas descripciones genéricas.

Estado de su embalaje:

Todo embalaje debe proporcionar protección adecuada de su contenido, Es decir, el tamaño del embalaje debe ser proporcional a las dimensiones del producto, debe prevenir la contaminación de otro producto o fugas o filtraciones.

Para mayores informes contacte a su ejecutivo de ventas o a un asesor de Aeroméxico Cargo.